Dialogissa käytetään avoimia kysymyksiä, joilla on tarkoitus saada asiakas puhumaan tilanteestaan, tunteistaan ja ajatuksistaan. Ohjaaja kysyy tarkentavia ja vahvistavia kysymyksiä poimimalla "kuuman sanan" aiemmasta vastauksesta. Ohjaa vahvistaa asiakasta myönteisillä kommenteilla "kuulostaa hyvältä" ja, osoittaa ymmärrystä "olet syystäkin harmissasi". Ohjaaja voi heijastaa asiakkaan kertomaa toistamalla asian samoin tai samaa tarkoittavin sanoin, voi myös käyttää ilmaisuja: "ymmärsinkö oikein...?" Keskusteltuja asioita kannattaa myös koota yhteen ja tiivistää avainasioiksi esim.kun on puhuttu pitkään ruokavaliosta, kuntoilusta ja laihduttamisesta, niin asian voisi tiivistää: "Keskustelumme perusteella näyttäisi siltä, että painonhallinta olisi nyt tärkein asia, oletko samaa mieltä?"
Pohdimme ja kävimme läpi valmiita kysymyksiä elämänkaaritietojen haastattelua varten. Olen usein miettinyt, muistisairaiden kanssa toimiessani, kysymystä sinuttelu/teitittely. Kohtaaminen muistisairaan kanssa voi olla ensikohtaaminen monta kertaa päivässä eli jokainen kerta pitäisi aloittaa teitittelemällä ja sinutella, vasta sitten, kun vanhempi ehdottaa sinuttelua. Hoivakodeissa työskennellessäni olen siirtynyt sinutteluun hyvin pian.
Murteista puhuminen ei välttämättä liity elämänkaareen, mutta siitä saisi hyvää keskustelua esim. aamutoimien lomaan; voisi kysellä esim. mitä sanaa hän käyttää vaatteiden taittelemiseen? Itse käytän sanaa lapoilla ja muilta olen kuullut sanat viikata tai laapata.
Työstä voisi kysyä, että mikä on ollut mieluisin työpaikka tai työtehtävä? Jos asiakas ei ole ollut kodin ulkopuolella töissä, on myös osoitettava arvostusta näitä kodin tai emännän/isännän töitä kohtaan. Harrastuksista voisi kysyä myös tansseissakäymisestä, taidenäyttelyistä, konserteista ja musiikin kuuntelusta yleensä (voiko aina olla taustamusiikkia/mikä radiokanava tms.) Liikunnasta olisi hyvä selvittää suosikkilajit ja ne mitä ei missään tapauksessa halua harrastaa sekä haluaako liikkua yksin vai ryhmässä. Ruokatottumuksista kyselisin mieliruuat ja inhokkiruuat, juhlaruuista, ne mitä ilman esim. joulu ei ole joulu. Selvittäisin myös suhdetta alkoholiin; olisko saunaolut SE juttu tai punaviini ruuankanssa tai iltakonjakki.
Kyselisin myös suhteesta eläimiin, onko asiakkaalla ollut omia eläimiä tai pelkääkö joitakin eläimiä. Mieleeni tuli facebookin kuva, jossa johonkin hoivakotiin oli tuotu pihalle hevonen ja kuvassa oli vanha pappa, joka oli tuotu sängyn kanssa ulos ja pappa silitti hevosen turpaa. Aivan ihana tapaaminen, jos kyseessä on "hevosmies". Jos minut vietäisiin vastaavaan tilanteeseen, se herättäisi minussa suurinpiirtein kauhua.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti